Остатки и ячейки

Что это и зачем

Раздел «Склад → Остатки и приёмка» отвечает на вопросы: сколько чего на складе, где это лежит, что зарезервировано под заказы и что уже можно продавать. Все изменения остатка (приёмка, размещение, перемещение, списание, отгрузка) записываются в журнал «Движения», поэтому всегда видно, откуда взялась цифра.

Как устроен остаток

У каждого товара на складе есть три числа.

• «В наличии» — сколько товара на складе всего. По этому числу считаются хранение, кабинет клиента и отчёты.
• «Ячейки» — сколько лежит в каждой ячейке. Сумма по ячейкам не больше, чем «В наличии».
• «Не размещено» — разница: товар принят, но ещё не разложен по ячейкам.

Ещё два числа считаются из них.

• «В резерве» — товар, который держится под заказы, ещё не упакованные. Упаковка заказа снимает резерв и списывает товар.
• «Свободно» — остаток минус резерв. Столько можно продать.

Вкладка «По товарам» показывает всё это таблицей. Фильтры — «Все», «Не размещено», «В резерве», «Закончились». Строка открывает карточку остатка: разбивку по ячейкам и последние движения. Из неё можно перенести товар (кнопки «Переместить», «Разместить») или списать («Списать»).

Склады

Вкладка «Склады» (администратор и менеджер): форма «Новый склад» с полями «Название», «Код», «Адрес» и кнопкой «Создать склад». Склад можно отключить и включить обратно. Если складов несколько, переключатель склада вверху страницы ограничивает все вкладки одним складом.

Ячейки

Вкладка «Ячейки» показывает, что где лежит. Фильтры — «Все», «С товаром», «Пустые» и зона.

Создать ячейки

1. Нажмите «Создать ячейки» (администратор и менеджер).
2. Режим «Одну» — введите адрес, например A-03-2-14. Режим «Пачкой» — введите начало адреса, например A-03-, и номера «От» и «До». Подсказка покажет, какие ячейки будут созданы. Уже существующие пропускаются.
3. Выберите склад и зону, при необходимости включите «Несколько товаров в ячейке» и нажмите «Создать».

Зоны

Зона	Для чего
Быстрая	рядом с упаковкой, для ходового товара
Обычная	основное хранение
Дальняя	глубокое хранение, для товара, который берут редко

Настройки ячейки

Строка ячейки открывает её карточку. В разделе «Настройки» (их меняет администратор и менеджер):

• «Зона» — быстрая, обычная или дальняя;
• «Несколько товаров в ячейке» — по умолчанию в ячейке один товар; включите, если нужно хранить смесь;
• «Место в обходе» — число: чем меньше, тем раньше сборщик дойдёт до ячейки. Если пусто («авто»), порядок идёт по зоне и адресу, а числа в адресе сравниваются как числа (A-2 раньше A-10).

Кнопка «Освободить» снимает закрепление пустой ячейки за товаром. «Удалить» доступна, только если ячейка пуста. Ячейку с товаром нельзя ни удалить, ни освободить.

Закрепление за товаром

Ячейка, в которую впервые положили товар, занимает себя под него сама и освобождается, когда опустеет. Ячейка, которую закрепил человек, держится за товаром даже пустой, в списке она отмечена «пусто · закреплена за …». Размещение товара в ячейку, когда весь товар уже разложен, закрепляет ячейку за ним (подсказка «ячейка только закрепится за ним»). Чужой товар в закреплённую или занятую ячейку не кладётся: система ответит «Ячейка занята».

Печать ярлыков ячеек

Кнопка «Печать QR» открывает окно «QR-этикетки ячеек» со всеми ячейками. Кнопка «Печать» отправляет их на печать браузера. Этикетку с QR клеят на ячейку, а при сканировании система понимает, что это ячейка. Подробнее о принтерах — в статье Печать этикеток.

Размещение, перемещение, движения

Размещение

Вкладка «Размещение» раскладывает принятый, но ещё «Не размещённый» товар по ячейкам.

1. Отсканируйте штрихкод товара. Система покажет, куда его отнести («Отнести в ячейку»), и почему именно туда: товар уже лежит в этой ячейке, она закреплена за ним, это ближайшая свободная или так рекомендует слоттинг. Другие подходящие ячейки показаны в строке «Подойдут также».
2. Отсканируйте QR ячейки.
3. В поле «Сколько кладём в ячейку» укажите количество (по умолчанию всё неразмещённое). Можно разложить товар по нескольким ячейкам.

Если вы отсканировали не рекомендованную ячейку, система спросит «Разместить всё равно?». Справа находятся «Задания на размещение».

Перемещение

Вкладка «Перемещение» переносит товар между ячейками: ячейка «откуда», товар (отсканировать или выбрать из списка), количество в поле «Сколько переносим», ячейка «куда». Справа список «Перемещения за смену».

Для одного товара есть и форма в карточке остатка и ячейки: кнопка «Переместить» открывает окно, где указывается «Откуда», «Куда» (в том числе «Не размещать»), «Количество». Перенос на другой склад выбирается полем «На склад», когда складов несколько.

Движения

Вкладка «Движения» — журнал всех изменений остатка: дата, товар, откуда, куда, операция, количество, основание, сотрудник. Фильтры по виду («Приход», «Отгрузка», «Перемещение», «Списание и корректировка») и по периоду («Всё время», «Сегодня», «7 дней», «30 дней»), поиск по товару, ячейке, документу.

Операции в журнале: «Приход», «Перемещение», «Списание», «Корректировка», «Отгрузка», «Отмена отгрузки», «Резерв», «Возврат», «Размещение», «Между ячейками», «Отмена приёмки», «Поставка FBO», «Отмена поставки FBO», «Сборка комплекта», «Разборка комплекта».

Основание показывает документ: «Заказ Ozon …», «Заказ WB …», «Заказ Яндекс Маркета …», «Возврат № …», «Инвентаризация № …», «Приёмка № …», «Поставка FBO № …». Основание приёмки — ссылка на документ.

Кнопка «Провести движение» (не для клиента) открывает форму для ручного прихода, перемещения, списания или корректировки, с обязательным товаром, количеством и необязательным комментарием.

Что уходит на площадки

Кнопка «Остатки на площадки» (администратор и менеджер) открывает окно отправки свободного остатка в магазины: свободный остаток минус резерв и минус настраиваемый запас («Не показывать последние»). Кнопка «Что уйдёт» показывает предпросмотр. Подробнее — в статье Подключение маркетплейсов.

Рекомендации по размещению (слоттинг)

Вкладка «Рекомендации» подсказывает, в какую зону переложить товар, чтобы ходовые товары лежали ближе к упаковке.

1. Нажмите «Пересчитать оборачиваемость». Система смотрит отгрузки за последние 30 дней и делит товары на классы: примерно 20% самых ходовых — класс A (быстрая зона), следующие 30% — B (обычная), остальные — C (дальняя). Пересчёт запускается кнопкой, автоматически он не идёт (пока не проверено, не делается ли он по расписанию).
2. В таблице появятся строки «Сейчас → рекомендуем» с причиной. Нажмите «Принять», чтобы создать задание на перемещение, или иконку отклонения.
3. Принятые рекомендации превращаются в «Задание на перемещение». Кнопка «Выполнено» закрывает его вручную. Задание закрывается также само, когда товар размещён в ячейку нужной зоны.

Товар без отгрузок за 30 дней в рекомендации не попадает. Рекомендации принимают администратор и менеджер.

Экран «Ячейка» в приложении для ТСД

Плитка «Ячейка» принимает скан ячейки или товара. Ячейка покажет всё, что в ней лежит, и зону. Товар покажет, в каких он ячейках и сколько, а также «не размещено». Нажатие на товар открывает «Правка в ячейке»: введите «Лежит на самом деле», приложение покажет изменение и запишет остаток. Отсюда же доступна кнопка «Переместить из ячейки». Плитка «Перемещение» ведёт по шагам: ячейка «откуда», товар, количество, ячейка «куда». Плитка «Размещение» — как на компьютере, со списком «Что разместить». Плитка «Правка остатка» — быстрые «+» и «−» с подтверждением сканом. См. Приложение для ТСД.

Хранение и начисления за хранение

Если вы фулфилмент, хранение товара клиента начисляется ему раз в сутки по вашему прайсу. Три способа можно включать по отдельности или вместе, начисляется по тем услугам прайса, у которых стоит цена.

Способ	За что
Хранение	за каждую единицу товара клиента на остатке
Хранение по объёму	за каждый литр; объём берётся из габаритов в карточке товара. Товар без габаритов в объём не входит, их количество указано в примечании к начислению
Хранение по ячейкам	за каждую ячейку, в которой лежит товар клиента

Услуги «Хранение по объёму» и «Хранение по ячейкам» у фулфилмента, заведённого до 29.09.2026, нужно добавить в прайс самим («Прайс услуг → Услуга», выбрать событие) и поставить цену. У нового фулфилмента они есть сразу с нулевой ценой. Услуга с ценой 0 ничего не списывает. Повторный запуск за тот же день начисления не удваивает. Подробнее — в статье Услуги и начисления.

Что нужно

• Роли. Смотреть остатки — все сотрудники. Размещать и перемещать — администратор, менеджер, кладовщик. Создавать ячейки, менять настройки, склады и принимать рекомендации — администратор и менеджер. Клиент видит только вкладки «По товарам» и «Движения» по своему товару, а в кабинете — раздел «Мой товар на складе».
• Тариф в сканах. Размещение — 1 скан за операцию, перемещение — 1 скан за операцию. В «Безлимите» не списываются до лимита.

Частые вопросы и ошибки

Товар в «Не размещено», хотя я его принял. Вы приняли его через «Принять без ячейки» или без скана ячейки. Раскладывайте его во вкладке «Размещение».

«Не удалось разместить: ячейка занята». В ячейке лежит другой товар или она закреплена. Выберите другую или включите «Несколько товаров в ячейке».

Остаток на площадке не совпадает со складом. На площадку уходит свободный остаток за вычетом резерва и запаса. Остаток уходит по расписанию, не мгновенно.

Упаковка заказа не списала товар. Если товара не хватило или карточка площадки не привязана к товару, заказ всё равно упаковывается, а нехватка записывается в журнал. Привязка — в статье Товары.

Что дальше

• Приёмка и Инвентаризация.
• Комплекты — как комплект влияет на остаток.
• Заказы FBS и Окно сборки — резерв и обход ячеек при сборке.