Подключение Что нужно, чтобы начать: только ключи магазинов
Ничего не нужно покупать и устанавливать. Зарегистрируйтесь, создайте ключ в кабинете площадки по инструкции ниже и вставьте его в Глайдер — сразу при регистрации или позже в разделе «Магазины». Заказы появятся через несколько минут. Ключ создаёт владелец магазина — сам фулфилмент или его клиент в своём кабинете.
Ozon
Нужно: Client ID и API-ключ с ролью Admin
- В кабинете продавца нажмите на значок профиля справа вверху → Настройки → Seller API.
- Нажмите «Сгенерировать ключ», укажите название, например «Глайдер».
- Выберите роль Admin и нажмите «Сгенерировать».
- Скопируйте ключ сразу: Ozon показывает его один раз. Client ID указан на той же странице.
- Почему Admin. Только эта роль открывает сразу заказы FBS, товары, остатки, поставки FBO, возвраты, чаты и отзывы.
- Кто может создать. Сотрудник с ролью «Управляющий» или «Администратор» в кабинете.
- Срок. Ключ действует 3 месяца, потом создайте новый и замените его в Глайдере.
- Чаты и отзывы. Отвечать в чатах Ozon разрешает с подпиской Premium Plus или Premium Pro, работать с отзывами — с подпиской «Управление отзывами» или Premium Pro.
Инструкция Ozon 
Wildberries
Нужно: базовый токен с доступом «чтение и запись»
- Откройте в кабинете продавца Интеграции по API (seller.wildberries.ru/api-integrations).
- Нажмите «+ Создать токен» → «Для интеграции вручную».
- Тип токена — Базовый. Персональный токен в облачных сервисах использовать нельзя.
- Отметьте категории: Маркетплейс, Контент, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Чат с покупателем, Возвраты.
- Уровень доступа — «чтение и запись», не «только чтение». Нажмите «Создать», затем «Скопировать и закрыть».
- Кто может создать. Только владелец профиля продавца.
- Срок. 180 дней, продлить нельзя. За 3 дня WB предупредит — нажмите «Дублировать» и вставьте новый токен.
- Показывается один раз. Если не сохранили — создайте новый.
Документация WB 
Яндекс Маркет
Нужно: API-ключ (токен авторизации)
- В кабинете продавца нажмите на значок аккаунта → Настройки → API и модули.
- В блоке «Токены авторизации» нажмите «Создать новый токен».
- Выберите доступы: «Обработка заказов и учёт товаров», «Управление товарами и карточками» и «Общение с покупателями». Проще — «Полное управление кабинетом».
- Скопируйте токен и вставьте в Глайдер. Кабинет и магазины система определит сама.
- Кто может создать. Владелец кабинета или менеджер.
- Срок. Бессрочный, пока вы его не удалите.
Документация Маркета Инструкции сверены с документацией площадок 1 октября 2026 года. Площадки иногда переименовывают разделы кабинета; если пункт называется иначе, напишите нам — подскажем.