Что умеет система

Три способа принять товар: по заявке, по скану (товар, ячейка, количество) и поштучно с печатью своего кода на каждую единицу. На ТСД доступны приёмка по скану и по заявке.

• Ожидалось, принято, брак, расхождение идут отдельными колонками. Расхождение считается само: принято плюс брак минус ожидалось.
• Лишний товар, которого не было в заявке, попадает в документ отдельной строкой с пометкой.
• Остаток ставится по факту, а приёмка с расхождением так и остаётся помеченной. Её видят и склад, и клиент.
• Фото брака снимается камерой телефона прямо в строку приёмки.
• Акт приёмки выгружается в Excel, по завершённой приёмке формируется МХ-1.

Приёмка по заявке

Остаток хранится по каждой ячейке, а не одной цифрой на склад. Код ячейки читается как адрес: ряд, стеллаж, полка, место. Например, A-03-2-14.

• Подсказка ячейки при размещении: сначала ячейка, где этот товар уже лежит, затем свободная в нужной зоне, затем ближайшая свободная.
• Зоны быстрого, обычного и дальнего хранения, порядок обхода, признак «несколько товаров в ячейке».
• Перемещения между ячейками и между складами оформляются отдельной операцией с отметкой, кто и когда.
• Инвентаризация по складу, зоне, ячейкам или товарам: вслепую, сканером или в таблице. Ведомость выгружается в Excel.
• ABC-анализ по отгрузкам за 30 дней и рекомендации, какой товар перенести ближе к зоне отбора.
• Остатки уходят на площадки по магазинам, где вы включили отправку.

Заказы Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета обновляются примерно раз в 5 минут. Вкладки такие же, как на складе: «Ожидает сборки», «Ожидает отправки», «Доставляется», «Нет товара».

• Порядок отбора: сначала то, что руководитель поднял вручную, затем «горящие», до срока которых меньше трёх часов, затем по сроку. У Wildberries и Маркета срок считается по времени отсечки, которое задаёт склад.
• Сборка по товарам: выбираете товары и собираете только их заказы подряд.
• «Товара нет» одной кнопкой: заказ уходит в отдельную вкладку и не мешает очереди.
• Два упаковщика не упакуют один заказ: второй сразу увидит, что заказ уже упакован.
• Автосборка по магазину выключена по умолчанию. Включает администратор, заказы «Товара нет» и многокоробочные она не трогает, за один проход берёт не больше 30 заказов магазина.

Заказы FBS

Окно сборки. Упаковщик сканирует ярлык — заказ отмечается упакованным, и окно сразу показывает следующий: товар, ячейку, код ярлыка и очередь «упаковано — сейчас — дальше».

Окно сборки FBS

• Ozon FBO. Заявки на поставку берутся из Ozon. Склад собирает грузоместа, коробы или паллеты, по скану, печатает их этикетки, собранное списывается с остатка. Саму заявку создают в кабинете Ozon.
• Wildberries FBW. Поставка ведётся в системе: сборка в коробы по скану, штрихкоды коробов, этикетки 58×40 и файлы товаров и упаковки для загрузки в кабинет WB.
• План поставки Ozon. Система берёт остатки Ozon по кластерам и считает, сколько товара везти.
• План от клиента или поставщика загружается файлом Excel или CSV. Система сама находит колонки и ставит на каждую дату задание «Приёмка».

Поставок FBO на Яндекс Маркет пока нет.

• Проверка при приёмке: формат DataMatrix, GTIN совпадает со штрихкодом товара, код не дублирует уже принятый. Ошибку видно сразу, с объяснением: «уже на складе» или «ушёл с заказом».
• Код хранится у каждой единицы, поэтому понятно, где лежит конкретный КИЗ.
• Сборка: можно включить правило «без кода не упаковывать», тогда заказ без КИЗ не упакуют. Или упаковать с предупреждением.

Агент печати ставится на компьютер упаковщика с Windows или macOS. Он забирает задания с сервера и печатает PDF на выбранный принтер. Если принтер был выключен, задание дождётся на сервере и напечатается потом.

• Что печатает: ярлыки FBS Ozon, Wildberries и Маркета, этикетки коробов и грузомест, этикетки товаров и коды единиц при приёмке.
• Принтер выбирается в системе, агент сам сообщает, какие принтеры есть на компьютере.
• Наружу ничего не открывается: агент сам держит соединение с сервером, настраивать сеть склада не нужно.

Печать идёт в PDF. Прямой печати на языке ZPL нет.

Android 8.0 и новее. Приёмка, размещение с подсказкой ячейки, перемещение, отбор FBS, инвентаризация, ручной ввод. Без связи операции копятся в очереди и уходят, когда сеть вернётся.

Подробно о приложении и оборудовании

• Возвраты Ozon, Wildberries и Маркета подтягиваются сами, раз в 15 минут.
• «Принять возврат» по номеру заказа, треку или штрихкоду, если посылка пришла раньше, чем данные.
• Состояние: «Годен к продаже», «Брак», «На списание», «Требует проверки». На остаток возвращается только годный товар.
• Клиент фулфилмента видит возврат в своём кабинете.

У каждого клиента свой вход. Он видит остатки, движения, свои заказы и что склад с ними делал. Услуги списываются по вашему прайсу в момент операции, акт и УПД за период — в PDF.

Подробно для фулфилмента

• Ставки за упакованный заказ, единицу с наклеенным штрихкодом, собранный короб поставки задаёте вы.
• Один объект оплачивается один раз. Повторный скан того же заказа ничего не начисляет, отмена оформляется компенсацией.
• Сотрудник видит свой заработок в «Моей смене» и подаёт заявку на вывод, администратор её подтверждает.
• Задания смены с исполнителем и сроком, ежедневный чек-лист, журнал действий у администратора, календарь приёмок и поставок.

• Импорт товаров: xlsx или csv. Название, артикул, штрихкоды, категорию, бренд, вес и габариты система узнаёт сама. Перед загрузкой идёт пробный прогон с причинами, почему строка не прошла.
• Характеристики задаются один раз и используются для всех товаров категории.
• Комплекты: собрать заранее или под заказ, разобрать обратно.
• Отчёты в Excel: «Остатки» с листом по ячейкам, «Движения», «Услуги клиентам». Клиент получает свои отчёты без адресов ячеек.