Оплата и возврат

Доступ к сервису «Глайдер» (система управления складом, WMS) по публичной оферте. Стоимость считается в сканах: один скан — одно действие склада, например печать ярлыка заказа или упаковка по скану. Полный перечень и цены — на страницах «Тарифы» и «Цены».

• Пополнение от 100 ₽ — скан по 2 ₽
• Пополнение от 3 000 ₽ — скан по 1,5 ₽
• Пополнение от 10 000 ₽ — скан по 0,9 ₽
• Пополнение от 25 000 ₽ — скан по 0,75 ₽
• Тариф «Безлимит» — 49 990 ₽ за 30 дней

Цены в рублях, НДС не облагается (упрощённая система налогообложения). Услуга оказывается в электронном виде: доступ к системе открывается сразу после регистрации, сканы приходят на баланс сразу после оплаты. Ничего не доставляется физически.

1. Войдите в систему на wms.glaider.ru (регистрация — за минуту, при регистрации вы принимаете оферту).
2. Откройте раздел «Баланс и сканы», выберите или впишите сумму — от 100 ₽. Сколько сканов придёт и по какой цене, видно до оплаты.
3. Нажмите кнопку оплаты — откроется защищённая платёжная страница банка. Введите данные карты и подтвердите платёж кодом из SMS или в приложении банка.
4. После оплаты сканы сразу появятся на балансе, а платёж — в истории операций того же раздела.

Способы оплаты: банковские карты «Мир», Visa и Mastercard; для организаций — по счёту, безналичным переводом на расчётный счёт (сканы приходят после поступления денег).

При первой оплате картой карта привязывается для следующих пополнений: каждое следующее списание происходит только по вашему нажатию на кнопку с указанной суммой или при автопродлении тарифа «Безлимит», если вы его включили. Автопродление «Безлимита» выключается в том же разделе, отвязать карту можно через поддержку.

Данные карты вы вводите на платёжной странице банка-эквайера, а не на нашем сайте. Мы не получаем и не храним номер карты, срок действия и CVC/CVV-код. Передача данных защищена шифрованием (TLS), платёжная страница соответствует стандарту безопасности PCI DSS, платежи подтверждаются по технологии 3-D Secure (Mir Accept, Visa Secure, Mastercard Identity Check).

• Неиспользованный остаток баланса возвращается по письменному заявлению при расторжении договора в течение 10 рабочих дней, за вычетом стоимости уже оказанных услуг (п. 4.6 оферты).
• Ошибочный или повторный платёж — если деньги списались, а сканы не пришли, или вы оплатили дважды, — напишите нам: проверим и вернём сумму полностью.
• Как подать заявление: письмо на help@glaider.ru с почты, указанной при регистрации: название организации, дата и сумма платежа, причина возврата.
• Куда возвращаем: оплату картой — на ту же карту, оплату по счёту — на расчётный счёт плательщика. Срок зачисления на карту после нашего возврата зависит от банка, выпустившего карту.
• Отказ от услуги: договор можно расторгнуть в любой момент, уведомив нас за 10 календарных дней (п. 8.1 оферты).

• ООО «АЛАВИО», ИНН 5031164671, КПП 503101001, ОГРН 1265000039721
• Юридический адрес: 142400, Московская область, г.о. Богородский, г. Ногинск, ул. Островского, д. 43
• Почта: help@glaider.ru
• Telegram: @glaidersupport — в рабочие дни с 10:00 до 19:00 (МСК)

Документы: публичная оферта, тарифы, политика обработки персональных данных.